Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej stormy-ally.com oraz świadczenia usług przez stormy-ally z siedzibą w Krakowie, ul. Słoneczna 47, 31-456 Kraków.
Korzystanie ze strony oraz składanie zamówień jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Zamówienia można składać przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej. Po wypełnieniu formularza i wybraniu usługi, Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, na podstawie wystawionej faktury VAT.
Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem i zależy od dostępności terminu oraz specyfiki zamówienia.
Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością, zgodnie z aktualnymi normami i standardami branżowymi.
Po wykonaniu usługi audytu energetycznego lub termowizji, Klient otrzymuje szczegółowy raport zawierający:
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonej usługi w terminie 14 dni od daty jej wykonania.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected]
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Klienta rekomendacji zawartych w raporcie.
Informacje zawarte w raporcie mają charakter doradczy i nie stanowią projektu budowlanego ani ekspertyzy technicznej w rozumieniu przepisów prawa budowlanego.
Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacjach RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Słoneczna 47, 31-456 Kraków, Polska